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体验推广方案(体验营销落地方案)

来源:www.xuniwu.cn   时间:2022-12-17 13:26   点击:240  编辑:admin   手机版

1. 体验营销落地方案

我们先来说一下它的优点,针对于体验式营销他最大的优点,就是我们可以和客户进行当面的交流增加。我们客户对于产品的体验减少他购买产品以后出现一些心理抵触感以及不会使用的情况,那么体验式营销可以让我们的客户在店铺里面进行完全体验我们的产品达到一个会使用并且完全掌握使用方法的一个优点,从而使顾客减少对于我们产品以及品牌的排斥,增加顾客对于我们品牌的一个忠实程度,在他需要类似产品的时候,他会以第一时间来选择我们的品牌,因为这样的选择是一个比较漫长的过程,只有经过我们长期不断的积累才能够完全解决我们这样的一个后顾之忧。

那么我们的体验式营销缺点是什么呢?就是他不是针对于所有的品牌所有的产品都可以进行采用体验式营销,针对于一些不能够体验的产品体验式营销,它的弊端就是比较多的,那么我们在采用体验式营销的时候,一定要根据产品的性能产品的使用寿命以及产品售后方面来进行选择,其实体验式营销最大的一个缺点就是产品的使用范围比较狭小,针对一些大型的机器类型的产品可能使用率是比较低的,其实体验式营销我们要想做得比较完善一些甚至是比较受客户欢迎一些,必须经过长时间的磨合以及长时间的一个总结才能够增加客户对我们的信赖。

2. 体验营销落地方案范文

 体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。这种方式以满足消费者的体验需求为目标,以服务产品为平台,以有形产品为载体,生产、经营高质量产品,拉近企业和消费者之间的距离。

  (一)体验营销的体验形式

  由于体验的复杂化和多样化,所以《体验式营销》一书的作者伯恩德·H·施密特将不同的体验形式称为战略体验模块,并将其分为五种类型:

  1.知觉体验

  知觉体验即感官体验,将视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等知觉器官应用在体验营销上。感官体验可区分为公司与产品(识别)、引发消费者购买动机和增加产品的附加价值等。

  2.思维体验

  思维体验即以创意的方式引起消费者的惊奇、兴趣、对问题进行集中或分散的思考,为消费者创造认知和解决问题的体验。

  3.行为体验

  行为体验指通过增加消费者的身体体验,指出他们做事的替代方法、替代的生活型态与互动,丰富消费者的生活,从而使消费者被激发或自发地改变生活形态。

  4.情感体验

  情感体验即体现消费者内在的感情与情绪,使消费者在消费中感

  受到各种情感,如亲情、友情和爱情等。

  5.相关体验

  相关体验即以通过实践自我改进的个人渴望,使别人对自己产生好感。它使消费者和一个较广泛的社会系统产生关联,从而建立对某种品牌的偏好。

  (二)体验营销的操作步骤

  1. 识别目标客户

  识别目标客户就是要针对目标顾客提供购前体验,明确顾客范围,降低成本。同时还要对目标顾客进行细分,对不同类型的顾客提供不同方式、不同水平的体验。在运作方法上要注意信息由内向外传递的拓展性。

  2.认识目标顾客

  认识目标顾客就要深入了解目标顾客的特点、需求,知道他们担心、顾虑什么。企业必须通过市场调查来获取有关信息,并对信息进行筛选、分析,真正了解顾客的需求与顾虑,以便有针对性地提供相应的体验手段,来满足他们的需求,打消他们的顾虑。

  3.从目标顾客的角度出发,为其提供体验

  要清楚顾客的利益点和顾虑点在什么地方,根据其利益点和顾虑点决定在体验式销售过程中重点展示哪些部分。

  4.确定体验的具体参数

  要确定产品的卖点在哪里,顾客从中体验并进行评价。譬如理发,可以把后面的头发修得是否整齐,发型与脸型是否相符等作为体验的参数,这样在顾客体验后,就容易从这几个方面对产品(或服务)的好坏形成一个判断。

  5.让目标对象进行体验

  在这个阶段,企业应该预先准备好让顾客体验的产品或设计好让顾客体验的服务,并确定好便于达到目标对象的渠道,以便目标对象进行体验活动。

  6.进行评价与控制

  企业在实行体验式营销后,还要对前期的运作进行评估。评估总结要从以下几方面人手:效果如何;顾客是否满意;是否让顾客的风险得到了提前释放;风险释放后是否转移到了企业自身,转移了多少;企业能否承受。通过这些方面的审查和判断,企业可以了解前期的执

  行情况,并可重新修正运作的方式与流程,以便进入下一轮的运作。

  (三)体验营销的主要实施模式

  体验营销的目的在于促进产品销售,通过研究消费者状况,利用传统文化、现代科技、艺术和大自然等手段来增加产品的体验内涵,在给消费者心灵带来强烈的震撼时促成销售。

  体验营销主要有以下八种实施模式:

  l. 节日模式

  每个民族都有自己的传统节日,传统的节日观念对人们的消费行为起着无形的影响。这些节日在丰富人们精神生活的同时,也深刻影响着消费行为的变化。随着我国的节假日不断增多,出现了新的消费现象——“假日消费”,企业如能把握好商机便可大大增加产品的销

  售量。

  2.感情模式

  感情模式通过寻找消费活动中导致消费者情感变化的因素,掌握消费态度形成规律以及有效的营销心理方法,以激发消费者积极的情感,促进营销活动顺利进行。

  3.文化模式

  利用一种传统文化或一种现代文化,使企业的商品及服务与消费者的消费心理形成一种社会文化气氛,从而有效地影响消费者的消费观念,进而促使消费者自觉地接近与文化相关的商品或服务,促进消费行为的发生,甚至形成一种消费习惯和传统。

  4.美化模式

  由于每个消费者的生活环境与背景不同,对于美的要求也不同,这种不同的要求也反映在消费行为中。

  人们在消费行为中求美的动机主要有两种表现:一是商品能为消费者创造出美和美感;二是商品本身存在客观的美的价值。这类商品能给消费者带来美的享受和愉悦,使消费者体验到了美感,满足了对美的需要。

  5.服务模式

  对企业来说,优越的服务模式,可以征服广大消费者的心,取得他们的信任,同样也可以使产品的销售量大增。

  6.环境模式

  消费者在感觉良好的听、看、嗅过程中,容易产生喜欢的特殊感觉。因此,良好的购物环境,不但迎合了现代人文化消费的需求,也提高了商品与服务的

3. 营销方案落地实施案例

充值办卡,当次费用抵消,下次抵扣

锁定客源

4. 策划一场能在营销中心落地实施的体验营销活动

开发商在处于卖方市场时,利用购房者强烈的买房欲望,在房屋销售的同时强行绑定附属的产品给购房者,有时会是小区车位,有时也有家具家电,甚至还有“丧心病狂”的墓地。

其实这是开发商的一种变相涨价的行为。日前,这种行为在合肥的楼市愈演愈烈,甚至出现一个车位的价格比首付还有高出不少,首付二三十万的房子却要不得不捎带买同样价格左右的车位,否则就没有购房资格。

根据相关规定来看,物业管理区域内的机动车库、车位应当优先满足本区域业主、物业使用人的停车需要,不得出售给业主以外的单位或者个人;业主或者物业使用人要求承租的,建设单位不得以只售不租为由拒绝。

所以开发商绑定车位的销售模式明显是不允许的,但由于没有出台相应的惩处措施,导致很难约束到开发商。

购房返租

这是一些商住或是商铺项目中营销方式。开发商将房子卖给购房者,同时再与购房者签订面向特定租赁对象、特定期限和特定回报率的租赁合同。

开发商之所以这样做,一是可以抓住部分人群的特定需求,二是增加了销售的噱头,而且一般来说开发商都不会与购房者签订比较长期的合同,这样就可以转嫁风险。

而对于购房者来说,一般都是冲着投资购买的,所以这种返租的形式就很诱人。

但事实上,在这类项目销售前,开发企业是做过仔细核算的,先提多少价格,再给多少的返租额,给几年,都被反复计算,开发商可不会吃亏的。而且因为多数的返租模式都是短期的,由于商业项目总是存在一定的发展风险,一旦项目培育失败,这个损失一般都是有购房者承担了,毕竟开发商的房子已经买了。

低首付零首付

开发商在销售时,通过变相降低首付,比如首付分期或是首付贷款等方式,强行降低买房门槛。其实开发商这样做,不仅可以提高销量,迅速回笼资金。但对于购房者来说,“零首付”看上去缓解了购房压力,实际上潜藏更高的购房成本或更大的风险,若不能按时还开发商垫款,房子或被收回。

而且也大大增加了后期的经济压力。事实上,零首付不过是你向开发商借了高利贷,这样做,将给未来生活带来巨大的风险。

饥饿营销

开发商通过各种方式营造火爆的购房现象,比如媒体的软文,请来的房托,还有有意蒙蔽购房者说房子已经售完,以此来刺激购房者的买房冲动。

又或是每次开盘都只推出部分房源,造成一种哄抢的局面。

对于购房者来说,没必要跟风抢房。在挑选房子时,尽量多几个备选,不要陷入开发商的骗局中。

开发商混迹楼市多年,对于购房者的心理有时把握的很准,善于利用购房者的心理状况,来达到他们营销的目的。

对于购房者来说,无论何时都应保持理性。

5. 如何实施体验营销

理论上说,通过让消费者亲身体验或者亲眼观看来刺激他的购买欲望。

一般地说,消费者购买欲望主要是由他的心理活动来影响的,通过让消费者亲自参与进来,让他体会到自己对这种产品的强烈的需要,从而产生强烈的购买冲动。在科技与沟通模式愈发先进的今天,品牌管理者也乐于加大消费者充分的互动与体验的营销比重。如何将体验式营销更多地利用到传播当中去,这是我们需要研究的课题。

诱发消费者的体验欲望

首先,所谓“体验”,就是人们响应某些“刺激”所做出的对产品或者品牌的好感度行为。举一个台湾的85°C在咖啡蛋糕连锁领域击败星巴克的营销案例。他们采用的正确的体验营销策略,仅仅做了一些细微的改变(如在店内添置了桌椅、商业区通宵营业、提供24小时免费服务等),就获得了高度的认同感。在85°C试水之前,几乎没有一家店会想到去做这么一些细微的改变。也正是因为这么做之后,台湾的白领们被“诱发”了将“夜间购买面包”的需求逐渐以面包店代替了超市。

如何才能达到“诱发”的效果,以下我们罗列了最常见的三种传播模式。

感官:最简单也最复杂

希尔顿连锁酒店的浴缸里都有一只造型极可爱的小鸭子,客人爱不释手,并带回家给家人作纪念,于是这个不在市面销售的赠品成为了顾客特别喜爱希尔顿饭店的动力。可见,从视觉和触觉产生的好感度,这就是“体验式营销”的感官应用。

6. 体验营销落地方案怎么写

关于营销的重要性不言而喻,任何好的产品首先都要有合适的人来购买。对于民宿这样一个好产品来说,也是一样。

这里首先要更正一个观念:营销与情怀无关。不得不承认,很多民宿主在投身民宿行业的时候,是带着一份纯洁的情怀的,是为了追寻一个美好的感觉。“酒香不怕巷子深”是属于过去,“养在深闺人未识”是一个很遗憾的结果。好的营销并不会打破这种美好的感觉,而且,还会带来更好的良性循环,不仅可以让自己收获更多的精力与时间去进一步升级自己的民宿,还可以将它更好地传播给更多的人,岂不美哉!

那么,对于民宿来说,有哪些营销渠道呢?

在讨论这个问题之前,我们首先来确定什么是民宿好的营销。

民宿这个产品最大的特点是:硬件优越,与众不同,有情怀加成。与一般的农家乐相比,硬件要高很多;与五星酒店相比,又有很大的个性化空间,能收获很多在标准化酒店感受不到的情怀与故事。

当我们意识到这一点的时候,诸如“集赞享免单”“转发就送一晚安心睡”这样的营销就是饮鸩止渴了:这种营销并不是突出民宿的特点,而且,它带来的还不是你的目标群体,属于“赔本赚吆喝”的行为。

下面,我们按照从小到大的顺序,来叙述民宿的营销渠道。

一、个人朋友圈

民宿区别于一般的度假酒店的一个显著特点就是它有独特的主人文化。而在互联网时代,了解一个人的第一名片就是一个人的朋友圈。所以民宿主人需要重视这一块,在朋友圈恰如其分的分享自己的民宿独特的设计与品位,这里与众不同的故事。与客人做朋友,朋友圈除了广告,还是一种故事和情怀的分享。既省了广告费,还结交了更多朋友,何乐而不为?

二、自建自媒体

移动互联网时代下,已经没有人敢小瞧自媒体的力量了。

最优秀的民宿都运营有自己的自媒体公众号,自己店的一些特色,美景,新的活动和玩法,最新的优惠信息等都在上面发布。也会有很多线上活动来吸引粉丝互动。

如何运营自己的自媒体呢?多看多写多琢磨。多看,是指多看一些优秀的自媒体,包括同类的自媒体,了解他们是如何处理内容与读者的联系的;多写,很好理解,“站在岸上学不会游泳”,君不见papi酱一夜爆红之前,她在自媒体这条路上的积累已经有好几年,她的成功并非绝对的偶然,这个偶然之中也有必然;多琢磨,就是不断的反馈,总结,对每个小的细节都不放过,一个字“磨”,将产品不断完善。

三、优质平台曝光

比如一条。

每一个看过一条这个公众号的短视频的普通人,很难不被它做的视频的高质量所征服。这也是它成为一个“生活|潮流|文艺”这个领域里面的“大V”,阅读量和转化率都很高。所以,如果能有机会在这样的平台曝光,会在瞬间获得极大的关注量。

难点在于如何在价钱、平台的口味、自己的需求三者之间找到平衡。首先可以多关注一些优质的平台。了解他们的传播内容和形式是不是适合自己的民宿,他们的受众都有怎样的特点,是不是自己的目标群体,积累自己的自媒体储备库;其次,找准自己的定位,究竟适合怎样的曝光和宣传;最后,再在自己的自媒体库中与最合适的那个合作。

四、营销生活化

当我们在经营一个产品的时候,其实并不一定要“挑选”一个时间或者机会去营销。很多时候,营销其实就是民宿主人和员工的一言一行中。

比如,有的米小粒民宿主人去参加民宿培训班或者民宿论坛,本来抱着学习、交流的心态去的,结果在过程中不知不觉就提到了自己的店,自己都没意识到这是营销,但是结果就是起到了营销的效果,而且效果很好!

同样的,员工无意间把店里的某个小特色发到朋友圈,结果吸引了一些潜在客户的注意(几乎每个人朋友圈都有很多没聊过的人)。可能发朋友圈的人只是把它当做一条普通的朋友圈动态,但也是达到了营销的效果。

要想做到这样“无心插柳柳成荫”,最本质上还是主人和员工对这家店足够的熟悉,足够的热爱,没人觉得宣传我的这家店是一件工作,我觉得这是一种美好的分享。

7. 体验式营销方案

介绍化妆品的材质和用后的好处,以及体验后的感受

8. 落地营销活动

“落地”有其特有的定义,一般来讲,就是这种营销手段和工具能给企业带来什么样的价值。

数字营销在消费品行业有其独特的落地表现,一是企业的品牌知名度和影响力,直接反映到品牌上;

二是借助数字营销策略和工具,能够推动产品销售量上涨,直接反映到销量上。

有时候会采用企业官方网站访问量、企业产品信息点击量与点击成本等指标来间接衡量数字营销的落地效果,其实这对消费品企业来讲,很多时候并不适用。

这种网络浏览量如果无法上升到某种大数量级,很难明显拉动销量。

这与一般的互联网企业不一样,网站的访问量上升、注册会员数增加,就代表一种推广手段凑效了。

9. 实战落地营销方案

⼀、市场端(客户端),满⾜客户需求,(不是需要)。既是客户有需要,也有⽀出能⼒。最重要的。

⼆、实现⽅式(操作过程),渠道触点的⽅便快捷实现,简洁,⽅便。政府都⼀站式审批了,⾏政审批中⼼(局)。

三、决策层的⽀撑(根本),快速研判决策。合理合法性。

往往都是⼆三影响了市场营销,⼀成了最不重要的。三第⼀,⼆第⼆,⼀第三。完全反了。抓住这三点, 营销就⽆往⽽不利

10. 体验式营销策划方案

华为实体店包括体验店和授权店,专卖店属于体验店,主要有以下不同:

1、性质不同:体验店属于直营店,属于品牌形象店。一般要求较高,主要起品牌宣传的作用;授权店相当于加盟专卖店,主要是销售各种品牌手机。

2、营销方式不同:体验店是体验式营销为主的一种营销模式,是某品牌授权或特定产品专卖,而授权店可能混杂各种品牌的手机。

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